遍地都是詞云，你看懂了嗎？
來(lái)源：數(shù)據(jù)觀 時(shí)間：2017-01-04 09:02:19 作者：萊信學(xué)院
?你為什么需要制作詞云，是純粹的外貌協(xié)會(huì)，還是研究分析內(nèi)容的一種表現(xiàn)方式，是文本挖掘技術(shù)的可視化，還是為了傳播的美觀便捷。
?有很多在線工具提供詞云生成服務(wù)，你真的讀懂了詞云的含義了嗎？
?通過(guò)一個(gè)實(shí)際的場(chǎng)景，帶你領(lǐng)略一下詞云的魅力。
?這是一個(gè)地產(chǎn)公司大數(shù)據(jù)營(yíng)銷項(xiàng)目的場(chǎng)景：某房地產(chǎn)公司要為地產(chǎn)項(xiàng)目的可行性投資和營(yíng)銷進(jìn)行前期的評(píng)估，其中一個(gè)投資項(xiàng)目是“大連旅游地產(chǎn)”。除了傳統(tǒng)的評(píng)估方式外，還選擇利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估。
?詞云構(gòu)建工作流如下：
?第一步:獲取數(shù)據(jù)。
?對(duì)國(guó)內(nèi)排名前十位的房地產(chǎn)公司網(wǎng)站和論壇、以及公司內(nèi)部CRM系統(tǒng)內(nèi)客戶微博中爬取含有“大連 旅游”關(guān)鍵字的文章、評(píng)論和微博信息，保存為文本文件；
?第二步：分詞。
?對(duì)文本進(jìn)行分詞，并進(jìn)行噪聲詞過(guò)濾（分詞和噪聲詞過(guò)濾可不是一件簡(jiǎn)單的事，需要不斷積累和學(xué)習(xí)的過(guò)程），可以根據(jù)需要選取高頻詞匯，也可以通過(guò)自定義詞云自動(dòng)過(guò)濾低頻關(guān)鍵詞。選擇高頻詞結(jié)果如下：
?第三步:制作詞云。
?使用SmartMining桌面版自定義詞云算法，三種不同配置，運(yùn)行結(jié)果如下：
?從這個(gè)圖云展現(xiàn)出兩點(diǎn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)含義：
?第一，大連旅游詞云中出現(xiàn)很多其他城市，如：桂林、香港、海南、貴州、廬山、哈爾濱、張家界、青島…..大家在討論大連旅游的時(shí)候，這些同時(shí)被提及的城市可能是大連的替代品或者竟品；
?第二，另外一部關(guān)鍵詞，如：八仙過(guò)海、藍(lán)莓谷、葡萄溝、金石灘等屬于大連的描述詞，說(shuō)明大家在網(wǎng)絡(luò)上討論大連旅游的時(shí)候主要關(guān)注的內(nèi)容就是圍繞這些關(guān)鍵詞，這些都可以作為大連旅游地產(chǎn)營(yíng)銷的亮點(diǎn)。
?詞云可以包含豐富的業(yè)務(wù)信息，脫離了業(yè)務(wù)的詞云只是一幅華麗的皮囊。
責(zé)任編輯：陳近梅