數(shù)往知來，國雙助力品牌主洞悉競爭格局

來源：數(shù)據(jù)觀 時間：2017-03-01 15:18:36 作者：國雙

?我們正身處一個科技發(fā)展迅猛、產(chǎn)品更迭迅速、市場競爭激烈的時代。在這一大背景之下，如果各大品牌廠商不能夠正確而客觀地認(rèn)識自己的用戶和競爭對手，就很難制定出合理的品牌營銷策略，實現(xiàn)用戶增長。在激烈的競爭中，只有知己知彼，才能掌握先機(jī)，脫穎而出。而隨著科技的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了更大范圍的競品監(jiān)測，更高效率的情報反饋，更有效的橫向?qū)Ρ龋@為企業(yè)有效洞察競爭格局提供了條件。

?在2月28日舉行的“關(guān)鍵洞察-國雙2017年數(shù)據(jù)報告發(fā)布會”上，國雙產(chǎn)品市場總監(jiān)張桐說明并展示了國雙為客戶量身定制的，市場競爭態(tài)勢以動態(tài)可視化風(fēng)格呈現(xiàn)，直觀并精準(zhǔn)地幫助各大品牌廠商洞悉品牌競爭格局，實現(xiàn)清晰化運(yùn)營，合理決策營銷內(nèi)容，優(yōu)化媒體投放。

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?圖：現(xiàn)場展示《數(shù)往知來——用戶競爭態(tài)勢分析報告》

?國雙“數(shù)往知來”系列報告是以競品情報為核心的報告體系，通過追蹤每個用戶的搜索行為，購買行為和評論行為，深度刻畫用戶競爭格局，找出用戶的品牌篩選因素、購買決策因素和二次傳播因素，從而幫助品牌實現(xiàn)清晰化運(yùn)營，量化指導(dǎo)營銷內(nèi)容決策和投放媒體的選擇。發(fā)布會上所展示的用戶競爭態(tài)勢分析報告，通過動態(tài)可視化的數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)，讓企業(yè)主可以很直觀捕捉數(shù)據(jù)分析結(jié)果，快速調(diào)整營銷策略。

?以奶粉行業(yè)為例，一開始，某品牌發(fā)現(xiàn)用戶對于其奶粉的評價中“不上火”、“不過敏”占有很高的比重。面對這樣偏正面的評價，該品牌市場營銷人員認(rèn)為這表明用戶的認(rèn)可度高，“不上火”、“不過敏”是重要的購買決策因素，因此后續(xù)加大了在上述關(guān)鍵詞上面的營銷投放力度。但是過了一段時間，發(fā)現(xiàn)實際銷量的增長并不太理想。后來通過國雙的系統(tǒng)，對其口碑競爭格局仔細(xì)分析才發(fā)現(xiàn)，一歲以上寶寶的父母提及“不上火”、“不過敏”等評價為“口水詞”，即不是重要的購買決策因素，對于他們繼續(xù)選購該奶粉品牌不具有決定性作用。反倒是“改善吃飯”、“口感好”等評價才會大幅提高這類用戶的重復(fù)購買率。

?量化分析用戶行為數(shù)據(jù)，助力品牌主洞悉競爭格局

?全方位把握競爭對手的產(chǎn)品特點、用戶構(gòu)成、用戶變化趨勢、媒體投放渠道等信息，對于品牌主把控市場、運(yùn)籌帷幄、制定品牌營銷策略來說至關(guān)重要。在“數(shù)往知來”系列報告中，國雙通過分析用戶的電商購買行為、搜索行為、自媒體評論行為等海量數(shù)據(jù)，深入研究品牌搜索、品牌電商和品牌口碑等競爭格局，幫助品牌主全面把握市場動態(tài)，為其制定市場營銷策略提供依據(jù)。

?清晰化運(yùn)營，助力品牌實現(xiàn)用戶增長

?國雙通過監(jiān)控線上品牌市場份額和監(jiān)測品牌用戶競爭態(tài)勢，合理分析推估出各品牌的新用戶、老用戶和潛在用戶，精準(zhǔn)繪制用戶畫像，判斷用戶購買習(xí)慣和關(guān)注偏好，使品牌主對自身用戶和競手用戶有更為全方位的了解，實現(xiàn)清晰化運(yùn)營，并提高客戶留存率。

?揭密用戶購買決策因素，助力營銷方案合理規(guī)劃

?用戶在購買某一品牌前，一般會對這個品牌的排行榜、口碑、營銷活動、是否有負(fù)面新聞等信息進(jìn)行搜索，同時還會多查詢幾個品牌進(jìn)行對比。在評論某一品牌的使用情況時，則比較注重體驗分享和心理價位，會和其他品牌的使用情況做比較，期待新的營銷活動等；如果不滿意則會表示抱怨或發(fā)表建議。這些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，也能精準(zhǔn)地呈現(xiàn)在用戶競爭態(tài)勢報告中。

?通過對用戶以上搜索行為和評價行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，“數(shù)往知來”報告可以精準(zhǔn)定位用戶的購買行為，并揭密用戶購買決策行為背后的決定性因素。品牌主在制定營銷策略時，可以充分參考這些因素，迎合消費(fèi)者心理需求，從而極大地提升品牌營銷效果。

?全方位對比分析品牌口碑，精準(zhǔn)推薦媒體投放渠道

?通過對品牌進(jìn)行一對一的口碑優(yōu)勢劣勢分析，“數(shù)往知來”報告可以量化分析品牌主的獨有優(yōu)勢和劣勢，使品牌主在進(jìn)行品牌營銷時可以有效利用自身優(yōu)勢、規(guī)避劣勢，并監(jiān)測競手動向，避免其利用自身劣勢大做文章。

?此外，報告還可以對用戶的偏好媒體進(jìn)行分析，并根據(jù)結(jié)果向品牌主推薦合適的媒體投放渠道。

?關(guān)于國雙：

?國雙（NASDAQ: GSUM）是中國領(lǐng)先的企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析軟件提供商，為境內(nèi)的跨國企業(yè)、本土企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提供服務(wù)?；趪p大數(shù)據(jù)平臺獨有的分布式數(shù)據(jù)架構(gòu)和核心技術(shù)，國雙的解決方案能夠高效采集并分析海量數(shù)據(jù)，使客戶充分洞悉數(shù)據(jù)間的復(fù)雜關(guān)系，獲得全新的商業(yè)洞察，以更好地作出商業(yè)決策?！皣p（Gridsum）”其名，是分布式計算（Grid）與分析（Sum）的結(jié)合。作為數(shù)字智能化的先行者，國雙致力于幫助境內(nèi)的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)以強(qiáng)有力的全新方式使用數(shù)據(jù)，以輔助決策制定，提高生產(chǎn)力。

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責(zé)任編輯：陳近梅