博言 ▏VUCA時(shí)代，大數(shù)據(jù)如何為媒體賦能

來源：數(shù)據(jù)觀 時(shí)間：2018-04-25 14:24:37 作者：楊智煒

　　【導(dǎo)讀】當(dāng)今世界正在經(jīng)歷一場(chǎng)偉大的“數(shù)據(jù)革命”，大數(shù)據(jù)迅速并深刻地改變著人們的生產(chǎn)生活，正在開啟一個(gè)嶄新的時(shí)代！同時(shí)，每年5月，在中國貴陽召開的中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱“數(shù)博會(huì)”）提供大平臺(tái)，集中展示最新技術(shù)及理論成果，齊聚行業(yè)相關(guān)人士共商大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)。在2018數(shù)博會(huì)即將召開之際，數(shù)據(jù)觀特別邀請(qǐng)行業(yè)專家、學(xué)者、企業(yè)家深入剖析產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，推出系列大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)深度評(píng)論專欄《博言》。今天刊發(fā)的文章，是由天津海納媒體大數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司副總裁楊智煒撰寫的《VUCA時(shí)代，大數(shù)據(jù)如何為媒體賦能》，分析了媒體行業(yè)在VUCA時(shí)代所面臨的沖擊，同時(shí)也給出了如何利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建智能化媒體的建議。

　　隨著第四次工業(yè)革命浪潮來襲，技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的社會(huì)變革愈演愈烈，原有的邊界和規(guī)則不斷被打破、被顛覆，越來越多的人意識(shí)到，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代——VUCA時(shí)代。所謂的VUCA時(shí)代，是一個(gè)充滿易變性（volatility）、不確定性（uncertainty）、復(fù)雜性（complexity）以及模糊性（ambiguity）的時(shí)代。面對(duì)這樣的一個(gè)時(shí)代，我們需要利用一切技術(shù)手段為自己賦能，而作為第四次工業(yè)革命核心支柱的大數(shù)據(jù)顯然不可或缺。

　　專業(yè)化、能力化、智能化是大數(shù)據(jù)未來的發(fā)展趨勢(shì)

　　當(dāng)今社會(huì)，大數(shù)據(jù)已成為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，只有更深入地了解大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)才能更好地為我所用。隨著近幾年的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)正在朝著以下幾個(gè)方向發(fā)展：專業(yè)化，產(chǎn)業(yè)鏈更加細(xì)分。目前，大數(shù)據(jù)分析處理各個(gè)環(huán)節(jié)的一些基本能力已經(jīng)得到完善，但隨著行業(yè)的發(fā)展，對(duì)實(shí)際應(yīng)用能力的需求提高，數(shù)據(jù)處理的各方面要求也更加專業(yè)。早期一個(gè)大數(shù)據(jù)廠商完成整個(gè)數(shù)據(jù)處理的全流程已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)，更多的是多個(gè)專業(yè)廠商協(xié)同配合。數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、自然語言處理、人工智能、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)交易等環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)上都發(fā)展出了更加專業(yè)化的技術(shù)和公司。

　　能力化，更傾向能力接口的輸出。人們對(duì)數(shù)據(jù)的需求不是一成不變的，在處理數(shù)據(jù)的過程中，不是要生產(chǎn)出一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)果，而是在分析的過程中，不斷發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，構(gòu)建個(gè)性化的模型，為人們提供決策依據(jù)。這就要求大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)不是一個(gè)生產(chǎn)線系統(tǒng)，而是具有多個(gè)能力接口的組合。目的是讓人們的感官進(jìn)行延展，讓人們的分析更加高效，讓人們的決策更加科學(xué)。因此，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)其實(shí)是一種為人賦能的過程。

　　智能化，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也更加智能化。隨著數(shù)據(jù)的幾何形增長，對(duì)數(shù)據(jù)的各種加工處理模型越來越復(fù)雜，在系統(tǒng)的建設(shè)過程中需要更多的知識(shí)沉淀，以及數(shù)據(jù)處理流程的閉環(huán)性，讓數(shù)據(jù)處理本身可以自學(xué)習(xí)，會(huì)根據(jù)外界環(huán)境的改變，而自行改變其處理模型，也就是更加智能。

　　媒體行業(yè)面臨從生產(chǎn)、傳播到消費(fèi)的全面沖擊

　　VUCA時(shí)代，媒體行業(yè)也面臨著前所未有的沖擊。新技術(shù)的發(fā)展，讓媒體的生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)都發(fā)生了巨大的改變。紙媒時(shí)代，新聞的生產(chǎn)、傳播的手段和渠道相對(duì)固定，用戶獲取信息的手段也是固定的?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)的傳播渠道，進(jìn)而產(chǎn)生了新浪等商業(yè)門戶網(wǎng)站，而內(nèi)容生產(chǎn)者已經(jīng)拓展到商業(yè)媒體編輯，用戶的瀏覽手段也拓展到了PC端。很快隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，媒體進(jìn)入到了社交化時(shí)代。人人都是內(nèi)容生產(chǎn)者，任何一個(gè)移動(dòng)終端都成為傳播渠道，而微博、微信、今日頭條等各種移動(dòng)化應(yīng)用成為用戶消費(fèi)信息的平臺(tái)。

　　可以想象，隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)都會(huì)向著多元化的方向發(fā)展，如何適應(yīng)這種不確定的趨勢(shì)成為擺在媒體從業(yè)者面前亟待解決的問題。我們認(rèn)為，智能化是媒體面對(duì)VUCA時(shí)代的解決之道，是未來媒體的發(fā)展方向?？梢钥吹剑删帣C(jī)器人的誕生、個(gè)性化算法推薦的應(yīng)用都只是媒體在向智能化方向發(fā)展的階段性產(chǎn)物，而并非是最終形態(tài)。

　　大數(shù)據(jù)為媒體智能化賦能

　　大腦是人體器官中最能體現(xiàn)智能化的部分，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，媒體可以借鑒人體大腦的工作原理。人體大腦的工作原理是，先靠眼睛等傳感器對(duì)世界進(jìn)行觀察，收集信息。對(duì)這些信息進(jìn)行加工處理之后，用大腦中構(gòu)建的知識(shí)體系進(jìn)行分析。通過深度學(xué)習(xí)等一系列加工計(jì)算，完善大腦中的知識(shí)體系。然后將分析結(jié)果變成決策動(dòng)作，再對(duì)動(dòng)作結(jié)果重新進(jìn)行信息的收集整理，如此形成一個(gè)可以自學(xué)習(xí)并不斷優(yōu)化提升的閉環(huán)。

　　通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，媒體可以建設(shè)其自身的“媒體大腦”，擴(kuò)展媒體的能力邊界，增加媒體更快、更全、更準(zhǔn)確獲取信息的能力，增強(qiáng)媒體的事件跟蹤、分析能力，讓媒體積累的行業(yè)知識(shí)得以沉淀。在未來媒體的構(gòu)建中，將系統(tǒng)建設(shè)能力化，重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)方面的建設(shè)：

　　數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)。媒體自身擁有大量數(shù)據(jù)，要想完成更多更好的內(nèi)容生產(chǎn)，就要有更好的數(shù)據(jù)掌握能力。一方面要將多年積攢的歷史數(shù)據(jù)盤活，一方面要有更廣闊的視角，收集更全面的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，讓這些數(shù)據(jù)更高效地被利用，從而將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成資產(chǎn)。

　　計(jì)算能力建設(shè)。數(shù)據(jù)處理本身是種能力，但一旦脫離場(chǎng)景化就無法實(shí)際落地。因此，媒體的計(jì)算能力建設(shè)應(yīng)該建立在應(yīng)用場(chǎng)景之上，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)建模能力，而這種能力是可快速復(fù)用的。

　　知識(shí)體系建設(shè)。媒體本身是個(gè)萬花筒，包含社會(huì)方方面面各行各業(yè)的數(shù)據(jù)。我們知道如果要進(jìn)行更加專業(yè)的報(bào)道，需要記者具備一定的行業(yè)知識(shí)，而這些通過長時(shí)間積淀下來的知識(shí)往往只存在于個(gè)人身上，無法被共享，知識(shí)體系的建設(shè)將打破這一限制。通過對(duì)各行各業(yè)的專業(yè)知識(shí)體系建設(shè)，媒體未來的業(yè)務(wù)方向?qū)⒂懈鼜V闊的想象空間。

　?。ㄗ髡撸簵钪菬?，天津海納媒體大數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司副總裁）

責(zé)任編輯：陳近梅