Fintech 2030：全球金融科技生態(tài)掃描

來源：麥肯錫中國(guó) 時(shí)間：2021-06-10 14:53:44 作者：

“金融科技”代表著“金融”與“科技”兩個(gè)世界的碰撞與融合。從主導(dǎo)者不同及規(guī)模大小來看，金融科技主要有四類玩家：顛覆者——以新技術(shù)和新模式提供金融服務(wù)的初創(chuàng)公司；大象起舞——傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)自我創(chuàng)新、擁抱新技術(shù)；互聯(lián)網(wǎng)巨頭——大型科技公司生態(tài)系統(tǒng)的金融板塊，技術(shù)供應(yīng)商——向金融機(jī)構(gòu)銷售基礎(chǔ)設(shè)施、為其賦能的新技術(shù)公司。

與金融科技競(jìng)合已成為傳統(tǒng)金融業(yè)CEO們的共識(shí)，但仍有一些問題讓他們夜不能寐：影響未來金融業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)是什么？最有前景的金融科技應(yīng)用有哪些？傳統(tǒng)企業(yè)如何擁抱金融科技？為了回答上述問題，《麥肯錫金融業(yè)CEO季刊》圍繞“金融科技”主題，分三大章節(jié)、40余篇文章，分析總體趨勢(shì)、解析前沿應(yīng)用、分享領(lǐng)先實(shí)踐。

金融科技用例圖譜全景掃描

科學(xué)技術(shù)進(jìn)步及其應(yīng)用創(chuàng)新，是金融科技發(fā)展的驅(qū)動(dòng)要素。一方也催生出更多創(chuàng)新商業(yè)模式。麥肯錫分析，在未來10年，七項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)將持續(xù)影響金融科技總體發(fā)展趨勢(shì)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式重構(gòu)，并左右金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。

影響未來金融業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)

人工智能：自動(dòng)因子發(fā)現(xiàn)、知識(shí)圖譜和圖計(jì)算，以及基于隱私保護(hù)的增強(qiáng)分析將發(fā)揮更大價(jià)值；智能客服、智能投顧、客戶圖譜、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧營(yíng)銷和風(fēng)控、反欺詐和智慧決策等領(lǐng)域的應(yīng)用將越來越廣泛。

區(qū)塊鏈：智能合約、零知識(shí)證明、跨鏈技術(shù)等帶來新的機(jī)遇；分布式賬本技術(shù)在交易結(jié)算、虛擬資產(chǎn)、數(shù)字錢包、數(shù)字貨幣、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域的應(yīng)用愈加深入。

云計(jì)算：敏捷化、高彈性、微服務(wù)化的云原生優(yōu)勢(shì)更受重視；云計(jì)算不但讓金融業(yè)從IT基建和數(shù)據(jù)中心等非核心業(yè)務(wù)中釋放出來，以更低的成本和更靈活的方式獲取存儲(chǔ)、計(jì)算和服務(wù)資源，更專注于客戶、金融產(chǎn)品和服務(wù)；同時(shí)為如開放銀行(Open Banking)和銀行即服務(wù)(Banking-as-a-Service)等新業(yè)態(tài)賦能。

物聯(lián)網(wǎng)：萬物互聯(lián)構(gòu)建全新誠(chéng)信體系，物聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)的融合潛力無限；基于物聯(lián)網(wǎng)的存貨動(dòng)產(chǎn)融資，將物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈整合，突破動(dòng)產(chǎn)融資中的既有風(fēng)險(xiǎn)管理障礙；在保險(xiǎn)領(lǐng)域，加速和簡(jiǎn)化承保和理賠流程等。

開源、軟件即服務(wù)和無服務(wù)架構(gòu)：速度和可擴(kuò)展性對(duì)新業(yè)務(wù)和金融創(chuàng)新的成功極為關(guān)鍵，這些新的技術(shù)讓企業(yè)快速創(chuàng)新而無需擔(dān)心技術(shù)運(yùn)營(yíng)和基礎(chǔ)架構(gòu)投資。

無代碼開發(fā)平臺(tái)：無代碼和低代碼方式重新定義程序開發(fā)；對(duì)于需要以敏捷模式快速響應(yīng)市場(chǎng)的金融機(jī)構(gòu)和金融科技企業(yè)而言有較大助力，已經(jīng)開始逐漸發(fā)揮價(jià)值。

超自動(dòng)化(Hyper automation)：流程機(jī)器人等自動(dòng)化技術(shù)繼續(xù)代替人工；在企業(yè)業(yè)務(wù)和IT流程進(jìn)行自動(dòng)化改造的過程中，引入人工智能、深度學(xué)習(xí)、事件驅(qū)動(dòng)的軟件、流程機(jī)器人及任何有助于提升決策效率和工作自動(dòng)化能力的技術(shù)或數(shù)字化工具。

最有前景的金融科技應(yīng)用

支付：無卡交易、跨境支付以及全渠道支付整合等將成為三大核心潛力賽道

零售金融：數(shù)字銀行持續(xù)發(fā)力，新型數(shù)字貸款等將面臨壓力

資產(chǎn)管理：在線投資交易平臺(tái)及智能投顧兩大賽道發(fā)展?jié)摿^大

普惠金融及公司金融：短期面臨較大壓力，但供應(yīng)鏈金融具有長(zhǎng)期價(jià)值

運(yùn)營(yíng)及基礎(chǔ)設(shè)施：BaaS、監(jiān)管科技、無代碼開發(fā)平臺(tái)、RPA等關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用均具備較好的發(fā)展前景

風(fēng)險(xiǎn)：反洗錢、KYC審查、催收機(jī)器人、身份認(rèn)證等應(yīng)用場(chǎng)景較為成熟

保險(xiǎn)：物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、數(shù)字化核保、欺詐風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等重塑保險(xiǎn)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)

全球金融科技發(fā)展與應(yīng)用的八大洞見

趨勢(shì)一、不同地區(qū)，金融科技公司顛覆難度各異

隨著金融科技市場(chǎng)日益成熟，那些已成功在區(qū)域立足的顛覆者最終將瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng)。顛覆者在進(jìn)入新市場(chǎng)前必須適應(yīng)新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政府法規(guī)，充分理解和認(rèn)識(shí)地區(qū)差異，謹(jǐn)慎選擇合適進(jìn)入的“戰(zhàn)場(chǎng)”。

趨勢(shì)二、以迭代進(jìn)化方式為業(yè)務(wù)賦能，比追求復(fù)雜技術(shù)飛躍更有價(jià)值

在短期內(nèi)能夠推廣和盈利的獲勝者可能不是那些建模方法最新、算法最復(fù)雜的公司，而是那些有能力把先進(jìn)分析和獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)源與現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)相融合的公司。

趨勢(shì)三、執(zhí)行力和可靠的商業(yè)模式比單純引進(jìn)技術(shù)更重要

金融科技創(chuàng)業(yè)公司一直將“把事情做完”(Done is better than perfect)奉為箴言，最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司已發(fā)展為可以快速交付產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行機(jī)器，無需進(jìn)入新的技術(shù)領(lǐng)域。

趨勢(shì)四、資本選擇更謹(jǐn)慎，業(yè)務(wù)基本面審查更嚴(yán)格

在追捧金融科技創(chuàng)業(yè)熱潮多年后，如今投資者越來越謹(jǐn)慎。

趨勢(shì)五、良好的用戶體驗(yàn)不足以構(gòu)成安全網(wǎng)

良好的用戶體驗(yàn)已經(jīng)是一種常態(tài)，客戶需求正逐漸轉(zhuǎn)向越來越多樣的金融科技產(chǎn)品本身。

趨勢(shì)六、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)逆襲反擊，積極擁抱金融科技

事實(shí)上，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不再只是旁觀者，而是已經(jīng)開始用各種方法改進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)。

趨勢(shì)七、顛覆者與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)合作增多

各方通過合作進(jìn)行能力互補(bǔ)，從而受益：創(chuàng)業(yè)公司有更快的反應(yīng)速度和更高風(fēng)險(xiǎn)承受能力，在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)更加靈活；大型生態(tài)系統(tǒng)參與者基于核心互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擁有龐大、具有黏性的客戶群，適合開展交叉銷售；老牌金融機(jī)構(gòu)雖然長(zhǎng)期積累了大量客戶數(shù)據(jù)，但對(duì)待核心業(yè)務(wù)卻更加謹(jǐn)慎——隨著金融業(yè)中的部分領(lǐng)域越來越規(guī)范，老牌企業(yè)的合規(guī)和監(jiān)管能力將更有用武之地。

趨勢(shì)八、基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的金融科技公司未來收入預(yù)期較高，但銷售周期長(zhǎng)

考慮到銷售周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等因素，CBS金融科技公司與大型金融機(jī)構(gòu)面對(duì)的可能是一場(chǎng)硬仗，尤其是在與核心基礎(chǔ)設(shè)施變革同等重要的領(lǐng)域。

發(fā)展至今，金融和科技的深度結(jié)合既創(chuàng)造了協(xié)同，也帶來了變革。當(dāng)今全球范圍內(nèi)龐大的投資金額凸顯了金融科技這股革新力量的規(guī)模和速度，然而其背后蘊(yùn)含的商業(yè)前景卻不能一概而論，仍需接受時(shí)間和市場(chǎng)的考驗(yàn)。

金融科技對(duì)不同市場(chǎng)主體影響各異。對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)而言，主要存在三種應(yīng)對(duì)方式：成立風(fēng)險(xiǎn)投資基金、參與其他風(fēng)險(xiǎn)投資基金或設(shè)立加速器計(jì)劃。對(duì)金融科技企業(yè)而言，成功的關(guān)鍵要素包括：洞察金融細(xì)分領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、差異化的價(jià)值主張和市場(chǎng)定位、技術(shù)領(lǐng)先性及與業(yè)務(wù)的密切結(jié)合、打造客戶數(shù)字化場(chǎng)景和生態(tài)圈運(yùn)營(yíng)，以及提供前所未有的客戶體驗(yàn)。

具體內(nèi)容如下