中國獨(dú)角獸企業(yè)的進(jìn)化之道

來源：埃森哲中國時間：2021-06-25 14:59:29 作者：

中國經(jīng)濟(jì)逐漸從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長，新動能來源于持續(xù)不斷的創(chuàng)新。過去五年，中國獨(dú)角獸企業(yè)異軍突起，不僅數(shù)量龐大，而且在技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式等方面均具有顯著的中國市場特色。

2020年以來，中國雖然受到疫情以及外部環(huán)境多種因素的影響，但在世界主要經(jīng)濟(jì)體中最早實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇，引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)增長。同時，科創(chuàng)板的開閘和注冊制的推出，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了更便利的環(huán)境。各類市場主體拔地而起，在資本動力下發(fā)展得如火如荼，其中一些佼佼者成為了估值超過10億美元的獨(dú)角獸企業(yè)，甚至成為估值超過100億美元的超級獨(dú)角獸。

最近這五年，全球主要經(jīng)濟(jì)體的流動性充裕，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了良好的融資環(huán)境。CBInsights的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年5月，全球共有672家獨(dú)角獸企業(yè)，較五年前增長了一倍。

其中，中國擁有137家獨(dú)角獸企業(yè)，已然成為全球獨(dú)角獸企業(yè)的重鎮(zhèn)。大量中國獨(dú)角獸企業(yè)的成長顯示了中國整體創(chuàng)新能力的提升，其中“硬核科技”獨(dú)角獸正成為中國技術(shù)創(chuàng)新的先鋒。然而，獨(dú)角獸企業(yè)當(dāng)前依然面臨著不斷變化的挑戰(zhàn)。因此，研究獨(dú)角獸的成長路徑、增長思維和可持續(xù)增長能力顯得尤為重要。

獨(dú)角獸雖然獨(dú)特，但非特殊物種。所有企業(yè)必須以實(shí)現(xiàn)和保持可持續(xù)增長為基本使命和生存要務(wù)。獨(dú)角獸也不例外，在成長歷程中，他們必然經(jīng)歷所有大型成熟、成功企業(yè)遭遇的問題和挑戰(zhàn)。那么中國獨(dú)角獸在這個階段到底面臨什么問題，他們有什么獨(dú)特之道？他們的核心能力是什么？如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長？

埃森哲聯(lián)合創(chuàng)業(yè)邦，對七大行業(yè)的87家獨(dú)角獸企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。研究顯示，獨(dú)角獸在生存和發(fā)展壓力加大的背景下，保持增長和市場規(guī)模是其存亡的關(guān)鍵：短期來看，企業(yè)需要保持較高的估值，增強(qiáng)融資能力；長期來說，獨(dú)角獸必須保持長久競爭力，吸引人才，加快創(chuàng)新，完成最初的使命和既定的責(zé)任。

研究主要洞察

獨(dú)角獸物種譜系分野分明。在技術(shù)、資本和市場等多重力量之下，中國獨(dú)角獸企業(yè)物種不斷進(jìn)化。To-B業(yè)務(wù)模式的獨(dú)角獸逐漸興起成為主流，而技術(shù)實(shí)力是生存硬核，爭取技術(shù)先機(jī)成為獨(dú)角獸奔跑的原動力。新興技術(shù)和通信互聯(lián)網(wǎng)類獨(dú)角獸不僅比例高，而且收入規(guī)模較大。另一方面，獨(dú)角獸從成立到IPO的進(jìn)程縮短，隱性上市門檻更高，獨(dú)角獸必須加速快跑，加速成熟。

中國的獨(dú)角獸企業(yè)很多屬于平臺型企業(yè)，他們的營收快速增長，主要是基于中國龐大的市場需求，迅速獲客，形成規(guī)模。本次研究選取樣本中營業(yè)收入排名前四分之一的獨(dú)角獸企業(yè)，將其歸為“進(jìn)化先鋒”。通過對這些進(jìn)化先鋒和其他獨(dú)角獸的對比研究，我們發(fā)現(xiàn)，把獨(dú)角獸企業(yè)區(qū)別開來的主要是長期主義增長思維：聚焦長期增長，圍繞長期愿景，不斷投入，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營效率、人才組織、治理與信任四大核心能力，夯實(shí)企業(yè)可持續(xù)增長的基石。他們善于借助生態(tài)力量，提升技術(shù)創(chuàng)新的投資回報；他們致力于提高運(yùn)營效率，強(qiáng)化核心競爭力；進(jìn)化先鋒注重通過內(nèi)部機(jī)制幫助和激勵人才成長，提升組織磁性；他們在技術(shù)向善和良治方面已形成廣泛共識。

在數(shù)字化時代中快速成長的中國獨(dú)角獸企業(yè)，在技術(shù)上具有一定的后發(fā)優(yōu)勢，但是也肩負(fù)著不斷向前開拓中國技術(shù)前沿的重任。與此同時，他們也天然地承擔(dān)著中國獨(dú)角獸所特有的屬性。高速攀升的財務(wù)數(shù)據(jù)只是巨獸的表象。想要成為真正的巨獸和負(fù)責(zé)任的企業(yè)，他們必須以全球化視野完善企業(yè)治理與數(shù)字信任，以及通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)顛覆性創(chuàng)新。

但是，真正具備顛覆性技術(shù)創(chuàng)新的中國獨(dú)角獸企業(yè)數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。未來，中國一方面要提供制度保障，鼓勵資本進(jìn)入具有獨(dú)創(chuàng)性技術(shù)的企業(yè)，幫助他們在研發(fā)創(chuàng)新上不斷突破，形成市場。另一方面，新興獨(dú)角獸企業(yè)需要盡早引入專業(yè)管理機(jī)制和運(yùn)營模式，以卓越的精益運(yùn)營，持續(xù)提升企業(yè)能力，在未來市場競爭中銳意進(jìn)取，長盛常青。

成為巨獸

研究指出，獨(dú)角獸企業(yè)要想獲得可持續(xù)增長的能力，成長為巨獸，就需要構(gòu)建企業(yè)的核心能力。盈利性增長是解決企業(yè)長期發(fā)展的主要方向，而要想實(shí)現(xiàn)盈利性發(fā)展，企業(yè)需要在運(yùn)營、創(chuàng)新生態(tài)、人才組織、使命與責(zé)任等方面進(jìn)行全面的提高。

在運(yùn)營方面，企業(yè)應(yīng)學(xué)會運(yùn)用內(nèi)、外部各種資源，擴(kuò)展企業(yè)的能力和邊界，實(shí)現(xiàn)延展性運(yùn)營，使得企業(yè)在不斷變化的市場環(huán)境中持續(xù)穩(wěn)健成長。隨著To-B業(yè)務(wù)的快速拓展，獨(dú)角獸需要延攬相關(guān)人才，搭建與之相適應(yīng)的市場開拓、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營管理和組織人才的完整體系，及配套的系統(tǒng)工具，加強(qiáng)能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)To-B業(yè)務(wù)以客戶為中心的高效運(yùn)營。開拓海外市場是獨(dú)角獸實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的重要路徑。海外市場的成功需要全球化運(yùn)營，即前端（產(chǎn)品、營銷與服務(wù)、團(tuán)隊）的本地化與中后臺集約化的高度協(xié)同，邁向全球運(yùn)營新模式。

在人才組織方面，長期主義思維尤為重要，獨(dú)角獸企業(yè)應(yīng)更加注重組織人員架構(gòu)的均衡發(fā)展，打造有力的企業(yè)文化，增強(qiáng)組織磁性。著力與外部專業(yè)伙伴共創(chuàng)組織模式、共建HR三支柱體系，快速跨越試錯階段，推動組織升級轉(zhuǎn)型，讓人才體系成為驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的引擎：優(yōu)選人力資源合作伙伴，實(shí)現(xiàn)人力資源對業(yè)務(wù)的無縫支持；設(shè)立專家中心，提高人力資源專才的能力與專業(yè)水平，強(qiáng)化專家作用；建立服務(wù)跨部門跨組織的共享運(yùn)營中心，提供高效高體驗(yàn)員工服務(wù)。獨(dú)角獸的高速發(fā)展帶來激烈的人才競爭，企業(yè)人才戰(zhàn)略應(yīng)該眼光向內(nèi)，建立完善的招聘、留用、考評和技能提升鏈條，以完善的職業(yè)發(fā)展體系加速人才成長。同時，善用人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人力資源運(yùn)營智能化與自動化，邁向人機(jī)無縫協(xié)同新時代。

在使命與責(zé)任方面，企業(yè)除了尋求增長和利潤外，也需承擔(dān)一定的社會責(zé)任，應(yīng)構(gòu)建360°全鏈全域的信任體系，并實(shí)現(xiàn)技術(shù)向善。所謂全鏈?zhǔn)侵富菁罢麄€生態(tài)圈及商業(yè)鏈條上的所有參與者，包括企業(yè)、客戶、用戶、員工、商業(yè)伙伴、公眾等。全域是指全球各地。獨(dú)角獸在從產(chǎn)品和服務(wù)著手構(gòu)建數(shù)字化信任的同時，也應(yīng)從公司風(fēng)險合規(guī)管理、生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建、組織架構(gòu)變革等全方位強(qiáng)化社會信任和消費(fèi)者信任。信任建設(shè)應(yīng)超越產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)的范疇，著手從企業(yè)風(fēng)險合規(guī)管理、生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建和組織架構(gòu)變革等多角度，建設(shè)涵蓋整個行業(yè)生態(tài)的信任。對于致力于成為全球企業(yè)的獨(dú)角獸而言，海外市場的治理與信任建設(shè)尤其迫切，獲得海外消費(fèi)者、當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)伙伴和監(jiān)管當(dāng)局等多方的信任，將是海外業(yè)務(wù)健康成長的重要保障。

在數(shù)字化時代中快速成長的中國獨(dú)角獸企業(yè)，在技術(shù)上具有一定的后發(fā)優(yōu)勢，并肩負(fù)著不斷向前開拓中國技術(shù)前沿的重任。與此同時，他們也天然地承擔(dān)著中國獨(dú)角獸所特有的屬性。高速攀升的財務(wù)數(shù)據(jù)只是巨獸的表象，他們必須以全球化視野完善公司治理與數(shù)字信任，以及通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)顛覆性創(chuàng)新，才能真正成為巨獸和負(fù)責(zé)任的企業(yè)。

具體內(nèi)容如下