2021人工智能白皮書(shū)：云上智能上云賦智

來(lái)源：騰訊研究院時(shí)間：2021-11-09 15:05:41 作者：

　　11月4日，騰訊研究院副院長(zhǎng)李剛在騰訊數(shù)字生態(tài)大會(huì)發(fā)布了《上云賦智：2021云上智能白皮書(shū)》，白皮書(shū)從宏觀背景、云智融合架構(gòu)、賦智量、智能化轉(zhuǎn)型方法論四個(gè)維度勾勒出人工智能發(fā)展的云智融合新階段。

　　人工智能邁向云智融合新階段

　　人工智能是具有很強(qiáng)溢出帶動(dòng)性的戰(zhàn)略技術(shù)，已成為引領(lǐng)第四次工業(yè)革命的通用目的技術(shù)，深刻影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。世界各國(guó)都在積極搶占人工智能這一戰(zhàn)略制高點(diǎn)，力圖在新一輪國(guó)際科技競(jìng)爭(zhēng)中掌握主導(dǎo)權(quán)，我國(guó)也已提前布局，并在“十四五”規(guī)劃中將人工智能納入國(guó)家戰(zhàn)略科技力量。在各行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，人工智能與云計(jì)算的結(jié)合，正在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)治理和公共服務(wù)等多方面全面推動(dòng)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新。

　　云上智能創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)新價(jià)值

　　云上智能的核心是“服務(wù)于人”，不僅可以為管理者提供智能駕駛艙，洞察行業(yè)趨勢(shì)和新興機(jī)會(huì)，還可以為其內(nèi)部組織管理提升效能，加速協(xié)同。對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，云上智能可以提供人機(jī)協(xié)同的環(huán)境，輔助生產(chǎn)者更好地完成工作，達(dá)成更多的創(chuàng)新；對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，云上智能可以幫助其降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻，并加速獲得變現(xiàn)收益；對(duì) C 端用戶(hù)來(lái)說(shuō)，智能化將讓人們獲取更為便利的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

　　上云賦智進(jìn)行時(shí)-用云量和賦智量

　　“云智融合”的進(jìn)程使人工智能正在變得更加模塊化、集成化。從廠商定制化的解決方案到用戶(hù)主動(dòng)調(diào)用，人工智能的應(yīng)用門(mén)檻逐步降低。騰訊研究院編制了用云量和 AI 指數(shù)（賦智量），來(lái)衡量云與人工智能在各地區(qū)、各行業(yè)的應(yīng)用情況。在構(gòu)建用云量和賦智量指標(biāo)時(shí)，我們采用取百分比的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，即某城市的某個(gè)指標(biāo)的數(shù)值為該城市該指標(biāo)的數(shù)值除以該指標(biāo)基期的全國(guó)加總數(shù)；采用這一標(biāo)準(zhǔn)化方式可以直觀感受到該城市在數(shù)字中國(guó)用云賦智版圖中所占據(jù)的相對(duì)位置。從“用云”到“賦智”構(gòu)成了中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，“上云用?shù)賦智”成效顯現(xiàn)。

　　云上智能為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入新動(dòng)能

　　在今天所有巨大的不確定當(dāng)中，數(shù)字化和智能化是確定的，數(shù)字化和智能化將會(huì)全面改造所有的行業(yè)。不是每家企業(yè)都要轉(zhuǎn)型，但是每個(gè)企業(yè)都必須升級(jí)，完成升級(jí)。有人認(rèn)為“技術(shù)對(duì)企業(yè)而言只是一種手段”，但如今的數(shù)字化和智能化已經(jīng)不僅僅是一種手段，而將會(huì)成為一種革命性的趨勢(shì)。以人工智能、大數(shù)據(jù)、IoT 為代表的新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，可以為傳統(tǒng)企業(yè)由信息化到智能化搭建階梯。盡管我們已經(jīng)感受到了智能化給各行各業(yè)帶來(lái)的巨大潛力價(jià)值，但落地之路仍然任重道遠(yuǎn)。智能化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要從規(guī)劃到實(shí)施的長(zhǎng)期投入。從戰(zhàn)略、規(guī)劃、落地到運(yùn)營(yíng)，智能化轉(zhuǎn)型的先行者已經(jīng)形成了一套框架。結(jié)合騰訊在各行各業(yè)智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中已有的實(shí)踐，我們將從更具體的可操作的角度來(lái)探索企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的方法。嶄新的業(yè)務(wù)重塑時(shí)代即將來(lái)臨。

具體內(nèi)容如下