數(shù)智“百貨”引領(lǐng)發(fā)展新變革

來(lái)源：天眼新聞 時(shí)間：2022-05-09 16:05:49 作者：董佳星

　　“以前逛百貨店，現(xiàn)在線上購(gòu)物，直接在樂(lè)品鮮活小程序下單一瓶洗衣液，滿29元就免運(yùn)費(fèi)，一小時(shí)內(nèi)送貨到家，方便快捷！”家住中鐵逸都的王萍是一名物流公司負(fù)責(zé)人，是星力百貨集團(tuán)旗下“樂(lè)品鮮活”小程序的忠實(shí)用戶，因平時(shí)上班較忙，家中生鮮及生活用品都是在“米卡生活”小程序中購(gòu)買，省時(shí)省力還省心。

　　隨著急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境、愈發(fā)強(qiáng)勢(shì)的線上消費(fèi)、日新月異的品牌商家、花樣百出的運(yùn)營(yíng)模式興起，傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)面臨著新一輪的變革，星力百貨就是其中之一。

　　成立于1995年的星力百貨集團(tuán)，是一家貴州本土成長(zhǎng)壯大起來(lái)的商貿(mào)零售行業(yè)領(lǐng)軍者之一，在歷經(jīng)了26年的發(fā)展壯大后，現(xiàn)已成為具有自身品牌開發(fā)及運(yùn)營(yíng)能力的零售商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)管理集團(tuán)公司。26年來(lái)，集團(tuán)管理及運(yùn)營(yíng)始終秉持多元、兼容、開放的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新的良好局面，也形成了具備星力百貨集團(tuán)商業(yè)特色的大型零售企業(yè)品牌。

　　“企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，我們就在考慮應(yīng)當(dāng)如何適應(yīng)新形勢(shì)，擁抱數(shù)字變革?！辟F陽(yáng)星力百貨集團(tuán)有限公司首席技術(shù)官陳順剛頗有感觸，在過(guò)去20多年的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)業(yè)態(tài)不斷增加，從單一的百貨到購(gòu)物中心、旅游業(yè)等，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式顯然不符合市場(chǎng)發(fā)展需求，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就顯得尤為重要。

　　“基于此，公司針對(duì)人、貨、場(chǎng)三方面制定數(shù)字化的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)構(gòu)建全集團(tuán)數(shù)字化能力、重塑人貨場(chǎng)，滿足本地消費(fèi)者的全場(chǎng)景需求?！标愴槃偙硎?，公司搭建了“米卡生活”會(huì)員服務(wù)平臺(tái)、“樂(lè)品鮮活”超市一小時(shí)到家等小程序平臺(tái)，用戶足不出戶可購(gòu)買和線下同等價(jià)位的商品，并把卡劵、會(huì)員積分等同步到小程序中，實(shí)現(xiàn)了用戶線下“一站式”消費(fèi)，目前，“米卡生活”有222萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，活躍人數(shù)達(dá)60萬(wàn)人以上。

　　“在內(nèi)部數(shù)字化管理方面，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商訂貨、倉(cāng)庫(kù)配送等全部在線上進(jìn)行，并優(yōu)化升級(jí)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等內(nèi)部管理系統(tǒng)，讓供應(yīng)商更方便、辦公效率更加提高?！标愴槃偺寡?，在疫情常態(tài)化防控的兩年多時(shí)間里，星力百貨集團(tuán)線上銷售額開始高速增長(zhǎng)，去年已占比總銷售額的15%。

　　擁抱數(shù)字變革，持續(xù)追求創(chuàng)新。下一步，星力百貨集團(tuán)將以打造標(biāo)桿賣場(chǎng)+發(fā)展社區(qū)新零售的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，位于觀山湖區(qū)黔靈山路的貴州首家首個(gè)高端名品購(gòu)物中心、貴州跨界文化潮流傳播中心、西南首家文商旅融合沉浸購(gòu)物中心、貴州新零售數(shù)字化強(qiáng)體驗(yàn)中心——荔星中心將于年內(nèi)開業(yè)，17家國(guó)際重奢品牌將集中入駐，覆蓋消費(fèi)群體50余萬(wàn)。

　　與此同時(shí)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型版塊，一方面，公司正聯(lián)合省內(nèi)多家物業(yè)公司打造“社區(qū)新零售”，以居民所在社區(qū)為核心，以線下生活社區(qū)作為零售終端重要的消費(fèi)場(chǎng)景，為小區(qū)居民提供生活便利、購(gòu)物便利、購(gòu)物多樣化的服務(wù)站點(diǎn)。另一方面，公司正致力于打造全省供應(yīng)鏈，為特色產(chǎn)品集聚資源，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；档臀锪鞒杀?，減少貨品損耗，通過(guò)科技的力量加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

責(zé)任編輯：藺弦弦