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1.7億條信息遭公開售賣?學(xué)習(xí)通:已報案

  6月21日,話題#學(xué)習(xí)通數(shù)據(jù)庫疑發(fā)生信息泄露#沖上微博熱搜。相關(guān)爆料信息顯示,大學(xué)生學(xué)習(xí)軟件“超星學(xué)習(xí)通”疑似出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫泄露,被公開售賣的數(shù)據(jù)里包括姓名、性別、手機號、學(xué)校、學(xué)號等。

  消息一經(jīng)爆出,立馬引得網(wǎng)友廣泛關(guān)注和討論。

  有網(wǎng)友質(zhì)疑,這就是所有學(xué)校推薦的軟件嗎?為什么要這么多個人信息。

  也有網(wǎng)友表示,最近騷擾電話也更多了。

  披露者已將文章刪除

  據(jù) M78 安全團隊公眾號發(fā)文稱,大學(xué)生學(xué)習(xí)軟件超星學(xué)習(xí)通的數(shù)據(jù)庫信息正在被黑客在非法渠道售賣,兜售的數(shù)據(jù)包含姓名、手機號、性別、學(xué)校、學(xué)號、郵箱等信息1億7273萬條,引發(fā)網(wǎng)友熱議。

  目前該公眾號已經(jīng)將該文章刪除,并且發(fā)布了一條消息稱,關(guān)于某星學(xué)習(xí)通數(shù)據(jù)庫疑發(fā)生信息泄露相關(guān)信息由我司相關(guān)安全研究員首發(fā)披露,介于事件正在調(diào)查過程中,為避免引發(fā)輿論過度關(guān)注,文章在昨天下午已刪除。相關(guān)問題暫時不予回復(fù),相關(guān)部門已介入調(diào)查。

  學(xué)習(xí)通回應(yīng):未發(fā)現(xiàn)明確的用戶信息泄露證據(jù)

  21日下午,學(xué)習(xí)通在官博公開回應(yīng)稱,公司于20號晚收到“疑似學(xué)習(xí)通APP用戶數(shù)據(jù)泄露”的反饋信息,立即組織技術(shù)排查,已持續(xù)十余個小時,暫未發(fā)現(xiàn)明確的用戶信息泄露證據(jù)。鑒于事情重大,公司已經(jīng)向公安機關(guān)報案,公安機關(guān)已經(jīng)介入調(diào)查。

  學(xué)習(xí)通方面還強調(diào),網(wǎng)上傳言密碼泄露不實。因為其不存儲用戶明文密碼,采取單向加密存儲,在這種技術(shù)手段下即使公司內(nèi)部員工(包括程序員)也無法獲得密碼明文,“理論上用戶密碼不會泄露”。

  盡管學(xué)習(xí)通方面并未確認(rèn)發(fā)現(xiàn)了用戶數(shù)據(jù)泄露,截至目前,已有多位學(xué)習(xí)通用戶在網(wǎng)上曬出登錄后的學(xué)習(xí)通頁面,有的顯示使用次數(shù)高達十幾萬次。還有網(wǎng)友稱,自己近日收到不少騷擾電話,懷疑與學(xué)習(xí)通數(shù)據(jù)泄露有關(guān)。

  對此,學(xué)習(xí)通方面解釋稱,學(xué)習(xí)通使用量不是“使用學(xué)習(xí)通的次數(shù)”,而是用戶使用學(xué)習(xí)通時向服務(wù)器發(fā)出的頁面請求次數(shù),用戶正常學(xué)習(xí)的話每天會有幾百到上千使用量。因此,有幾十萬使用量“是正常現(xiàn)象,而不是賬號泄露的表現(xiàn)”。

  涉事公司曾被工信部通報

  天眼查顯示,學(xué)習(xí)通關(guān)聯(lián)企業(yè)北京世紀(jì)超星信息技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司成立于2000年1月,注冊資本3000萬人民幣,經(jīng)營范圍含技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計算機技術(shù)培訓(xùn);零售電子出版物等。

  風(fēng)險信息顯示,該公司關(guān)聯(lián)數(shù)千條法律訴訟,多數(shù)為侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛、著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛,涉及公司包括知網(wǎng)、北京大學(xué)出版社、中國社會科學(xué)出版社以及版權(quán)代理公司、傳媒公司等。

  超星學(xué)習(xí)通是在大學(xué)中普及率非常高的一款 App,其功能包括網(wǎng)絡(luò)課打卡、考試監(jiān)考等。iOS 版本的學(xué)習(xí)通目前共獲得了12萬個評分,其平均評分僅為 1.4(滿分5分)。有多位給出一星評價的用戶提到,超星學(xué)習(xí)通涉嫌過度收集隱私信息,為實現(xiàn)考試監(jiān)考功能,用戶“必須開麥克風(fēng)、必須開攝像頭、必須實名制”。

  據(jù)了解,用戶在注冊學(xué)習(xí)通前需要閱讀《隱私條款》和《用戶協(xié)議》。其中,《隱私政策》提及,學(xué)習(xí)通提供服務(wù)時,可能會收集、儲存和使用用戶的手機號碼、個人姓名、登錄賬號、位置權(quán)限、基于攝像頭(相機)的附加功能、基于圖片上傳的附加功能、基于語音技術(shù)的附加功能、查看WLAN狀態(tài)、讀取SD卡、監(jiān)聽手機通話狀態(tài)、懸浮窗權(quán)限、藍牙權(quán)限、GETTASKS權(quán)限、設(shè)備信息、軟件信息等。

  另外,學(xué)習(xí)通的《用戶協(xié)議》中提及到“其他免責(zé)聲明”內(nèi)容,表示對于因不可抗力或平臺方不能預(yù)料、不能控制的原因(包括但不限于計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶不當(dāng)使用賬戶、以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因)產(chǎn)生的包括但不限于用戶計算機信息和數(shù)據(jù)的安全問題,用戶個人信息的安全問題等給用戶或任何第三方造成的損失,平臺方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  查詢國家信息安全漏洞共享平臺發(fā)現(xiàn),2020年3月學(xué)習(xí)通App曾被發(fā)現(xiàn)存在XSS漏洞(跨站腳本攻擊,指可利用網(wǎng)站漏洞從用戶惡意盜取信息);同年11月又被發(fā)現(xiàn)存在信息泄露漏洞,危害級別為“中”。2021年9月和11月,學(xué)習(xí)通更新了兩個補丁。

  此外,去年1月22日,中華人民共和國工業(yè)和信息化部曾通報的一批關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為APP中,由北京世紀(jì)超星信息技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司開發(fā)的“學(xué)習(xí)通”也被指出涉及違規(guī)收集個人信息。

  近年來,教育類APP侵犯用戶信息安全的案例屢見不鮮。

  自2019年12月起,工信部開始披露《關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報》。其首次披露的41款A(yù)PP存在違規(guī)收集、使用用戶個人信息、不合理索取用戶權(quán)限、為用戶賬號注銷設(shè)置障礙等問題。

  此后,自2020年5月起,工信部每個月都會披露一批違規(guī)APP名單,而幾乎每一期的名單中都會涉及到部分違規(guī)的教育APP。

  而最近的一次通報是在2022年6月1日,其中違規(guī)APP涉及84款,包括教育類APP 9 款。違規(guī)收集或使用個人信息、欺騙誤導(dǎo)強迫用戶、強制頻繁過度索取權(quán)限成為教育類APP違規(guī)中最為高發(fā)的問題。

圖注:工業(yè)和信息化部通報存在問題的 APP 名單

(2022 年第 4 批,總第 24 批)

  截至目前,被工信部點名通報的教育類 APP 已達上百種,其中不乏知名企業(yè)推出的產(chǎn)品。

  多部門出手規(guī)范教育類APP

  近兩年,國家相繼出臺了一系列教育數(shù)據(jù)安全保護的政策法規(guī),為教育行業(yè)數(shù)據(jù)安全治理提供了重要的指導(dǎo)和參考。

  2021年4月,教育部等七部門發(fā)布《關(guān)于加強教育系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全工作的通知》,提出建立教育系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全責(zé)任體系和數(shù)據(jù)分類分級制度,形成教育系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源目錄;健全覆蓋數(shù)據(jù)收集、傳輸存儲、使用處理、開放共享等全生命周期的數(shù)據(jù)安全保障制度,開展常態(tài)化的數(shù)據(jù)安全監(jiān)測預(yù)警通報。

  2021年9月,教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于做好現(xiàn)有線上學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)由備案改為審批工作的通知》(下稱《通知》),要求強化教育App網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全監(jiān)管,為個人隱私和信息安全筑起保護屏障。對于教育移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(教育APP)的管理,《通知》要求教育移動應(yīng)用提供者應(yīng)當(dāng)建立覆蓋個人信息收集、儲存、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)保障機制,儲存100萬人以上個人信息的線上校外培訓(xùn)APP,應(yīng)通過個人信息保護影響評估、認(rèn)證或合規(guī)審計。

  同時,教育部、中央網(wǎng)信辦等八部門還聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見》,對規(guī)范數(shù)據(jù)管理方面提出明確要求。其中指出,教育移動應(yīng)用提供者應(yīng)當(dāng)建立覆蓋個人信息收集、儲存、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)保障機制;按照「后臺實名、前臺自愿」的原則,對注冊用戶進行身份信息認(rèn)證;收集使用個人信息應(yīng)當(dāng)明示收集使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)用戶同意;收集使用未成年人信息應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)護人同意、授權(quán);不得以默認(rèn)、捆綁、停止安裝使用等手段變相強迫用戶授權(quán),不得收集與其提供服務(wù)無關(guān)的個人信息,不得違反法律法規(guī)與用戶約定,不得泄露、非法出售或非法向他人提供個人信息。

  教育App提供者應(yīng)根據(jù)教育部相關(guān)通知、國家網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法等法律法規(guī)要求,定期進行自糾自查,嚴(yán)格落實教育網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全的要求,為用戶信息安全做好保駕護航工作。作為個人用戶來說,對自身數(shù)據(jù)安全的防護主要還是在提升防范意識方面。例如,不輕易打開不明鏈接;在正規(guī)的應(yīng)用商店下載軟件;非使用必要不提供軟件授權(quán);軟件使用完畢后及時關(guān)閉軟件,謹(jǐn)防數(shù)據(jù)被從后臺獲取。

責(zé)任編輯:藺弦弦

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