惡語比刀劍傷害更大，網(wǎng)絡(luò)暴力何時(shí)休？

來源：人民郵電報(bào) 時(shí)間：2022-12-06 13:58:08 作者：劉彤

　　近日，中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》（以下簡稱《通知》），對建立健全網(wǎng)暴預(yù)警預(yù)防機(jī)制、強(qiáng)化網(wǎng)暴當(dāng)事人保護(hù)、嚴(yán)防網(wǎng)暴信息傳播擴(kuò)散、依法從嚴(yán)處置處罰等作出要求，切實(shí)加大網(wǎng)暴治理力度，進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任，健全完善長效工作機(jī)制，有效保障廣大網(wǎng)民合法權(quán)益，維護(hù)文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　網(wǎng)絡(luò)暴力成為頑疾強(qiáng)力整治刻不容緩

　　如今，網(wǎng)絡(luò)暴力已成為亟待解決的“毒瘤”和“頑疾”。近日，河南新鄭三中女教師在家上網(wǎng)課時(shí)，遭遇“網(wǎng)課入侵”，黑客用各種惡劣下作的手段擾亂直播課堂秩序，教師情緒激動(dòng)落淚退出了直播課堂，兩天后這位老師因心梗去世。不久前，一位上海女士為了感謝給父親送菜的外賣小哥，給小哥充了200元話費(fèi)。然而，有網(wǎng)友認(rèn)為200元話費(fèi)的酬金太少，對她進(jìn)行網(wǎng)暴，這位女士不堪重負(fù)之下選擇輕生。

　　在為生命的不幸逝去感到痛心的同時(shí)，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，整治網(wǎng)暴之惡，刻不容緩。網(wǎng)絡(luò)暴力的實(shí)質(zhì)是一種低成本的精神傷害，惡語比刀劍更刺痛人心。我們正處于規(guī)?？涨暗幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，通過網(wǎng)絡(luò)，信息可以迅速擴(kuò)散，呈現(xiàn)出幾何級的放大效應(yīng)，這也使得網(wǎng)絡(luò)暴力呈現(xiàn)出比一般暴力形式可怕得多的力量。網(wǎng)絡(luò)誹謗侮辱，對受害人有可能造成毀滅性的影響。即便事后加害人受到懲處、謠言得以澄清，造成的損失和傷害卻往往難以彌補(bǔ)。依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)暴力，是順應(yīng)民意、順應(yīng)時(shí)代、順應(yīng)潮流之舉。

　　針對網(wǎng)暴行為，近年來各方加大了依法整治力度。今年年初，中央網(wǎng)信辦開展了為期1個(gè)月的“清朗·2022年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)，其中重點(diǎn)整治的五個(gè)方面，排在首位的就是整治“網(wǎng)絡(luò)暴力、散播謠言等問題”，包括借疫情、社會(huì)熱點(diǎn)事件等挑動(dòng)網(wǎng)民對立，進(jìn)行人肉搜索、辱罵攻擊等。眾多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)升級預(yù)防網(wǎng)暴能力，新上線“風(fēng)險(xiǎn)提醒”“發(fā)文警示”等功能，整治不當(dāng)私信和不當(dāng)評論，推動(dòng)形成預(yù)防網(wǎng)暴的合力。

　　在今年全國兩會(huì)上，最高人民法院工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“對侵犯個(gè)人信息、煽動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暴力侮辱誹謗的，依法追究刑事責(zé)任?！弊罡呷嗣駲z察院工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“從嚴(yán)追訴網(wǎng)絡(luò)誹謗、侮辱、侵犯公民個(gè)人信息等嚴(yán)重危害社會(huì)秩序、侵犯公民權(quán)利犯罪?！睓z察機(jī)關(guān)在推動(dòng)取快遞女子被造謠出軌案自訴轉(zhuǎn)公訴后，接續(xù)發(fā)布公民人格權(quán)保護(hù)指導(dǎo)性案例。

　　多措并舉加強(qiáng)治理營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間

　　網(wǎng)絡(luò)空間的法律威嚴(yán)容不得挑戰(zhàn)，廣大網(wǎng)民的合法權(quán)益必須得到保障?！锻ㄖ芬?，加強(qiáng)內(nèi)容識(shí)別預(yù)警，網(wǎng)站平臺(tái)要建立網(wǎng)暴信息分類標(biāo)準(zhǔn)和典型案例樣本庫，在區(qū)分輿論監(jiān)督和善意批評的基礎(chǔ)上，明確細(xì)化涉網(wǎng)暴內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)識(shí)別預(yù)警準(zhǔn)確性。構(gòu)建網(wǎng)暴技術(shù)識(shí)別模型，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警網(wǎng)暴傾向性、苗頭性問題。建立涉網(wǎng)暴輿情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，網(wǎng)站平臺(tái)要組織專門工作力量，及時(shí)收集網(wǎng)暴相關(guān)熱點(diǎn)話題和輿情線索，強(qiáng)化網(wǎng)暴輿情事前預(yù)警，做到防微杜漸、防患于未然。

　　為強(qiáng)化網(wǎng)暴當(dāng)事人保護(hù)，《通知》提出，設(shè)置一鍵防護(hù)功能，網(wǎng)站平臺(tái)要根據(jù)自身特點(diǎn)，設(shè)置完善緊急防護(hù)功能，提供一鍵關(guān)閉陌生人私信、評論、轉(zhuǎn)發(fā)和@消息等設(shè)置。優(yōu)化私信規(guī)則，用戶可根據(jù)自身需要自主設(shè)置僅接收好友私信或拒絕接收所有私信。同時(shí)，建立快速舉報(bào)通道，向用戶提供針對網(wǎng)暴信息的一鍵取證等功能，方便當(dāng)事人快速收集證據(jù)。

　　中國社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員支振鋒表示，網(wǎng)絡(luò)暴力類型的多樣化催生了很多治理難題，需要對其進(jìn)行綜合協(xié)同式治理。一方面，監(jiān)管部門在對平臺(tái)賦予責(zé)任的同時(shí)也在賦予其權(quán)利，應(yīng)當(dāng)注重兩者之間的平衡與協(xié)調(diào)；另一方面，應(yīng)當(dāng)通過技術(shù)手段識(shí)別有組織的網(wǎng)絡(luò)水軍的言論，將其作為打擊的重點(diǎn)。

　　下一步，網(wǎng)信部門還將依法從嚴(yán)處置處罰，對首發(fā)、多發(fā)、煽動(dòng)發(fā)布網(wǎng)暴信息的賬號(hào)，依法依規(guī)采取關(guān)閉賬號(hào)等措施，情節(jié)特別嚴(yán)重的，全網(wǎng)禁止注冊新賬號(hào)，涉及違法犯罪的，移交相關(guān)部門依法追究法律責(zé)任。堅(jiān)決打擊借網(wǎng)暴事件蹭熱度、推廣引流、故意帶偏節(jié)奏或者跨平臺(tái)搬運(yùn)拼接虛假信息等惡意營銷炒作的行為。同時(shí)，對于網(wǎng)暴信息扎堆、防范機(jī)制不健全、舉報(bào)受理處置不及時(shí)以及造成惡劣后果的網(wǎng)站平臺(tái)，依法依規(guī)采取通報(bào)批評、限期整改、罰款、暫停信息更新、關(guān)閉網(wǎng)站等處置處罰措施，從嚴(yán)處理相關(guān)責(zé)任人。

　　“網(wǎng)絡(luò)暴力何時(shí)休？”這是廣大網(wǎng)友的期盼，也是網(wǎng)絡(luò)治理的目標(biāo)。大家真切希望看到，施暴者不敢施暴、不能施暴、不想施暴，每個(gè)人都能放心對話、安心交流、舒心生活，共同打造一個(gè)向上向善、風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

責(zé)任編輯：藺弦弦