【數(shù)實相融 算啟未來】“數(shù)字”賦能政務(wù)民生“智慧”助力社會治理

來源：知知貴陽 時間：2023-05-15 11:24:41 作者：

　　近年來，貴陽貴安不斷推進(jìn)“數(shù)字活市”戰(zhàn)略，用“數(shù)字”賦能政務(wù)民生，用“智慧”助力社會治理最強大腦，高質(zhì)量建設(shè)“智慧城市”，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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　　余國文是貴州與同文化發(fā)展有限公司執(zhí)行董事，今年四月底企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)展，急需面向社會招聘三位銷售和技術(shù)專業(yè)人才。怎樣快速精準(zhǔn)找到匹配的人才，“貴商易”平臺給了余國文想要的答案。

　　

　　貴州與同文化發(fā)展有限公司執(zhí)行董事余國文：我們把我們的要求發(fā)到平臺上以后，平臺自動匹配了72個人的簡歷，我們從中選到了需要的人才，現(xiàn)在已經(jīng)上崗了。我們對這個平臺感到很滿意，大大地提高了企業(yè)找人的效率。我們原來可能半個月都不一定能招到我們需要的人，這個平臺就幾天時間。

　　

　　余國文所說的平臺，就是“貴商易”在4月22日剛剛升級上線的人才就業(yè)與企業(yè)用工精準(zhǔn)匹配服務(wù)平臺，平臺基于“大數(shù)據(jù)算法”和“人工智能技術(shù)”打造人才與崗位精準(zhǔn)匹配的系統(tǒng)，極大地提高了“找人才”的效率，上線至今平臺已發(fā)布9000余條崗位信息。

　　

　　貴州貴商易科技有限公司人才服務(wù)部負(fù)責(zé)人趙娜：我們一共在人才端和企業(yè)端打了兩套標(biāo)簽，人才庫數(shù)據(jù)庫和企業(yè)數(shù)據(jù)庫分別制定了包含42大類和142小類共5000余條標(biāo)簽體系，通過我們后臺的算法，把你的需求引導(dǎo)出來，踩中標(biāo)簽之后，我們就會給你精準(zhǔn)地進(jìn)行相應(yīng)的推送。

　　

　　“貴商易”平臺依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)了高頻涉企政務(wù)服務(wù)事項的應(yīng)接盡接，匯聚11個廳局相關(guān)市場主體數(shù)據(jù)，為全省400多萬市場主體提供政府惠企政策、資金、項目高效透明直達(dá)通道。

　　

　　截至目前，“貴商易”平臺全省上架政策文件共計1370份，兌現(xiàn)資金8。69億元（包含房屋租金減免）。累計注冊用戶達(dá)到近百萬人，注冊市場主體74。37萬戶，企業(yè)注冊28。17萬戶，個體工商戶注冊46。21萬戶。

　　

　　貴州貴商易科技有限公司政企事業(yè)部負(fù)責(zé)人李鵬：我們從四個方面幫助企業(yè)，一是完善“一鍵服務(wù)”功能，為四上企業(yè)提供“一站通辦”服務(wù)；二是接入貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)法人辦理類事項，共計完成51個政務(wù)服務(wù)事項接入；三是為企業(yè)提供稅務(wù)辦理及溝通渠道；四是“12345”政務(wù)便民服務(wù)平臺已打通，實現(xiàn)隨處隨地找政府、實時可查、全程監(jiān)督。下一步，貴商易找政府將接入企業(yè)電子證照，方便企業(yè)亮證辦事。

　　

　　隨著貴陽貴安深化數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大數(shù)據(jù)在各領(lǐng)域被實實在在地“用起來”。如今，一張臉暢行城市，一鍵預(yù)約解決看病難問題，一個APP解決吃、住、行、游、購、娛已經(jīng)是老百姓的日常；小到交水電費，大到公積金辦理，“掌上”生活的場景不斷增多。貴陽貴安用“數(shù)字”賦能民生，開啟“智慧”生活，讓更多老百姓享受到了發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的紅利。

　　在花果園片區(qū)生活4年多的居民陳玲是個熱心市民，每次遇到轄區(qū)的煩心事、糟心事都會通過“花小格”APP反映訴求。

　　

　　花果園居民陳玲：自從有了這個平臺以后，我覺得挺方便的。上傳以后就有人來關(guān)注這個點，還上傳過比如垃圾、物管之類的問題，都可以反映，我覺得都挺好的。

　　

　　作為南明區(qū)花果園社會治理綜合指揮調(diào)度平臺的客戶端，“花小格”APP可以開展日常網(wǎng)格巡查上報、人房數(shù)據(jù)采集或關(guān)懷服務(wù)等工作。物業(yè)公司通過“花小格”APP接受和處置物業(yè)相關(guān)事件；轄區(qū)居民通過“花小格”APP進(jìn)行投訴建議、獲取咨詢服務(wù)等，及時解決各種問題。

　　

　　南明區(qū)花果園社會治理綜合指揮調(diào)度平臺坐席蔡艷紅：你現(xiàn)在所看到的就是公眾端上傳的，公共場所內(nèi)非法張貼廣告的圖片，我這邊會接收了派發(fā)給相應(yīng)的網(wǎng)格員，網(wǎng)格員會去現(xiàn)場核實處置。你現(xiàn)在所看到的就是處置之后的照片，小廣告已經(jīng)沒了，這樣在我們平臺上就形成了一個辦結(jié)。辦理周期一般是當(dāng)天辦結(jié)。

　　

　　在“花小格”APP的背后，是花果園社會治理項目建成的“一平臺五應(yīng)用”，該項目通過“綜合指揮調(diào)度平臺”接入人口、房屋等大量數(shù)據(jù)，以及基層服務(wù)人員、物聯(lián)感知設(shè)備等，做到對人口、油煙、噪聲等20余類事件的實時動態(tài)監(jiān)控和閉環(huán)處置，涉及10余個職能部門。

　　

　　軟通智慧科技有限公司西南大區(qū)副總裁張琨：花果園社會治理綜合指揮調(diào)度平臺，服務(wù)4個街道辦事處，管理人口38萬余人，6萬余家市場主體，250棟樓。平臺在人房精細(xì)化管理、出租房群租房治理、消防安全、電梯安全、重點人員管控、高空拋物等基層社會治理方面發(fā)揮了重要作用。自2019年使用以來，累計產(chǎn)生33000余起事件，均已得到有效處置。

　　

　　從企業(yè)到個人，從營商環(huán)境到衣食住行，依托“數(shù)字”底座，“智能生產(chǎn)”“智慧生活”觸手可及。貴陽貴安正不斷推進(jìn)“數(shù)字活市”戰(zhàn)略，以大數(shù)據(jù)賦能智慧政務(wù)、智惠民生、智慧旅游等諸多領(lǐng)域，高質(zhì)量推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)。

責(zé)任編輯：張薇