阿里再變陣！

來源：數(shù)據(jù)觀綜合 時間：2023-12-20 15:29:59 作者：

　　12月20日，阿里巴巴高層及組織架構(gòu)又有重大調(diào)整。

　　阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信通過全員信宣布：為了推動集團的核心電商業(yè)務(wù)相關(guān)板塊高效的戰(zhàn)略協(xié)同和高強度資源投入，阿里巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘將兼任淘天集團CEO。淘天集團原CEO戴珊將協(xié)助籌建阿里巴巴集團資產(chǎn)管理公司。調(diào)整即日生效。

　　吳泳銘身兼三項CEO，核心電商和云一手抓

　　隨著這項任命的生效，吳泳銘將同時擔(dān)任阿里巴巴集團和淘天集團、阿里云智能集團三項CEO職務(wù)。其中，淘天集團是阿里最大的收入來源，阿里云智能集團則被外界視作阿里未來最具想象力的業(yè)務(wù)之一，身兼數(shù)職的吳泳銘正在毫無疑問地成為阿里巴巴的“關(guān)鍵人物”。

　　“吳泳銘接任阿里集團CEO三個月，明確了全集團的戰(zhàn)略重心和優(yōu)先級選擇，圍繞主業(yè)進行了堅決的取舍，同時全面推動管理團隊年輕化改革。由吳泳銘兼任阿里云和淘天的一號位，將有助于以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)淘天的變革，有助于確保集團對兩大戰(zhàn)略重心電商和云的統(tǒng)一指揮和高強度持續(xù)投入?！辈坛缧旁谌珕T信中強調(diào)，“接下來，我們將全面啟用在基層得到鍛煉，嶄露頭角的年輕管理團隊，為年輕人創(chuàng)造屬于他們的創(chuàng)新環(huán)境?！?/p>

　　“唯一不變的是變化”的變革理念在阿里巴巴繼續(xù)貫徹。今年3月，阿里巴巴啟動“1+6+N”組織變革，在阿里巴巴集團下，設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團和多家業(yè)務(wù)公司，各業(yè)務(wù)分別成立董事會，獨立面對市場。今年9月，張勇卸任后，蔡崇信和吳泳銘又正式接任阿里巴巴集團董事會主席和CEO。

　　此番吳泳銘兼任淘天集團CEO，意味著阿里未來戰(zhàn)略和組織體系變革的探索還在繼續(xù)。吳泳銘的“大集權(quán)”背后，相比今年3月，阿里對各業(yè)務(wù)協(xié)同的思考似乎已經(jīng)發(fā)生了變化。此前，阿里希望增強各業(yè)務(wù)的獨立性來使它們獨立面對市場，激發(fā)業(yè)務(wù)和組織活力，而如今，阿里似乎回到了希望集團統(tǒng)一指揮和資源打通為各業(yè)務(wù)帶來助力的軌道上。

　　看起來，借力阿里云，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)淘天的變革，是阿里做出這項人事調(diào)整的重要原因之一。蔡崇信在全員信中表示，吳泳銘兼任淘天集團CEO將有助于以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)淘天變革，確保集團聚焦核心戰(zhàn)略電商和云，形成統(tǒng)一指揮和高強度持續(xù)投入。

　　戴珊將協(xié)助集團籌建資產(chǎn)管理公司

　　資料顯示，戴珊于2022年1月至2023年3月?lián)伟⒗锇桶图瘓F國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁，自2023年3月起擔(dān)任淘天集團首席執(zhí)行官。2017年1月至2021年12月，她擔(dān)任產(chǎn)業(yè)電商（前稱B系）事業(yè)群總裁，該事業(yè)群包含阿里巴巴國際站（Alibaba.com）、1688.com、全球速賣通（AliExpress）、淘特（TaobaoDeals）及數(shù)字農(nóng)業(yè)。

　　對于戴珊的去向，蔡崇信表示，“為了優(yōu)化資本回報率，提升股東價值，集團資本管理委員會授權(quán)設(shè)立資產(chǎn)管理公司。戴珊將協(xié)助集團籌建阿里巴巴集團資產(chǎn)管理公司、組建專業(yè)的管理團隊?！?/p>

　　回顧戴珊正式接管阿里C系電商業(yè)務(wù)板塊的時間僅兩年，但過去兩年也是阿里國內(nèi)電商業(yè)務(wù)板塊出現(xiàn)下滑、不斷承壓的兩年。2022年雙11，阿里巴巴首次不公布雙11具體交易額數(shù)字，但財報披露，2022年第二季度、第三季度、第四季度，淘寶和天貓的線上實物商品GMV（剔除未支付訂單）均同比下降，2023年這一局面依然未能扭轉(zhuǎn)。

　　對于此次人事變動的原因，蔡崇信在全員信中的解釋是，“為了推動集團的核心電商業(yè)務(wù)相關(guān)板塊高效的戰(zhàn)略協(xié)同和高強度資源投入”，但在業(yè)內(nèi)人士看來，背后原因或是淘寶天貓在剛過去的雙11、雙12兩個大促期間表現(xiàn)不佳。

　　今年雙11收官，天貓宣布用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著增長，帶動訂單量和成交總額全面增長，但并未公布具體增長數(shù)值。來自第三方機構(gòu)星圖的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2023年雙十一全網(wǎng)銷售額達11386億元，同比增長2.1%，增長大幅放緩。其中，綜合電商平臺總計銷售額為9235億元，同比下滑，天貓依然占據(jù)銷額榜首；抖音、快手等直播電商銷售額為2151億元；美團、京東到家、餓了么新零售總計銷售額達236億元；社區(qū)團購銷售額為124億元。

　　緊隨其后的“雙12”則更加靜悄悄。11月底，“淘寶取消雙12”話題登上微博熱搜，淘寶商家服務(wù)大廳的一則公告稱淘寶“雙12”活動今年取消不再舉辦，取而代之的是12月的“淘寶年終好價節(jié)”。

　　阿里發(fā)力AI電商

　　接任阿里集團CEO的第三天，吳泳銘發(fā)布全員信，宣布確立“用戶為先、AI驅(qū)動”兩大戰(zhàn)略重心，并圍繞這兩大重心進行業(yè)務(wù)梳理，重塑業(yè)務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)先級，同時進行管理團隊年輕化改革。

　　11月16日晚間的阿里季度業(yè)績電話會上，吳泳銘首次向外界披露新戰(zhàn)略，將阿里面向未來十年的重要優(yōu)先級，明確為三個方向：技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)，AI驅(qū)動的科技業(yè)務(wù)，全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。他宣布，對于核心業(yè)務(wù)，阿里集團將保持長期專注力和高強度的資源和研發(fā)投入，同時各業(yè)務(wù)均以獨立業(yè)務(wù)單元為單位，獨立面向市場。11月底，吳泳銘對阿里云的戰(zhàn)略方向做出判斷和取舍，確定未來五年阿里云將實施AI驅(qū)動、公共云優(yōu)先的策略，同時對業(yè)務(wù)管理團隊進行了大刀闊斧的調(diào)整。

　　戴珊卸任、吳泳銘兼任CEO的背后，過去幾年拼多多、抖音等電商的快速增長，對淘寶、天貓帶來的影響可見一斑。面對消費大環(huán)境變化、電商“后起之秀”不斷搶食淘寶、天貓份額，淘天集團業(yè)務(wù)增速放緩的新形勢，發(fā)力“AI電商時代”，似乎正被阿里視作淘天集團未來最大的增長機會。

　　此前，拼多多美股市值逼近阿里時，馬云曾在內(nèi)網(wǎng)回復(fù)中祝賀拼多多過去幾年的決策，“堅信阿里會變，阿里會改”，并表示AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰(zhàn)。

　　據(jù)晚點LatePost獨家消息，阿里巴巴旗下淘天集團和國際數(shù)字商業(yè)集團都已經(jīng)建立了完整的AI團隊。具體來說，淘天集團將原本負責(zé)AI業(yè)務(wù)的20多個團隊收攏為4個團隊，分別負責(zé)阿里媽媽、C端消費者、B端商家，以及行業(yè)特色應(yīng)用。

　　其中，B端商家的團隊相對成熟，其他三個團隊都抽調(diào)了更多員工以補充力量。

　　在B端，淘天集團已經(jīng)推出了模特圖智能生成、官方客服機器人、萬相臺無界版等AI工具。其中，萬相臺無界版可以幫商家分析數(shù)據(jù)，識別目標(biāo)用戶，智能生成廣告內(nèi)容等；“萬相實驗室”可以幫商家為同一個產(chǎn)品匹配更多模特和場景，批量產(chǎn)出商品圖。

　　在C端，淘寶今年還推出了AI智能助手“淘寶問問”，為消費者提供購物建議、旅行規(guī)劃等內(nèi)容。

　　與此同時，淘天集團旗下包括1688等相對獨立的子業(yè)務(wù)，也開始招募自己的AI團隊。所有的產(chǎn)品和技術(shù)人員都會被要求思考業(yè)務(wù)和AI結(jié)合的可行性。有團隊計劃下季度開始進行產(chǎn)品嘗試。

　　淘天集團已經(jīng)訓(xùn)練出了自己的大模型產(chǎn)品 “星辰”（此前名為“圖靈”）。據(jù)知情人士稱，該大模型產(chǎn)品不會對外發(fā)布，對內(nèi)主要應(yīng)用于兩個業(yè)務(wù)，一是搜索、廣告、推薦，二是逛逛的內(nèi)容化。

　　此外，淘天正在籌建新的大模型研究團隊，計劃以技術(shù)名義形成一個大團隊，與集團內(nèi)幾個應(yīng)用場景探索的AI業(yè)務(wù)團隊，共用底層顯卡、算法工程。

責(zé)任編輯：張薇