來源:云巖區(qū)融媒體中心 時間:2024-01-16 09:59:50 作者:
1月12日,記者從云巖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心獲悉,云巖區(qū)“一縣一試點”智慧政務(wù)便民服務(wù)圈試點項目建設(shè)已完成硬件鋪設(shè)工作。
經(jīng)過前期信息收集和后期跟進(jìn)安裝,區(qū)政務(wù)中心已在云巖區(qū)18個街道(鎮(zhèn))便民服務(wù)中心、17個“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”試點村(社區(qū))便民服務(wù)站,設(shè)置總共35臺政務(wù)服務(wù)智能自助機,在政務(wù)中心大廳設(shè)置1臺政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)終端,35臺智能導(dǎo)辦平板電腦已經(jīng)調(diào)試完成并發(fā)至各試點。
在完成硬件鋪設(shè)后,區(qū)政務(wù)中心將積極組織各試點街道(鎮(zhèn))、村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)和設(shè)備操作培訓(xùn),通過現(xiàn)場演示和實操等方式,讓政務(wù)服務(wù)人員更熟悉操作流程,同時對疑難問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑解惑,為提高服務(wù)效能提供有力保障。
值得一提的是,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心圍繞街道(鎮(zhèn))、村(社區(qū))便民服務(wù)中心(站)的高頻辦理事項進(jìn)行梳理,并部署在政務(wù)服務(wù)智能自助機上。目前,可辦理事項共278項,其中,證照自助打印209項(自然人89項、法人120項)、高頻證明自助開具10項、簡單事項無材料辦理45項、便民查詢14項。
據(jù)悉,鋪設(shè)智能化自助設(shè)備,旨在解決基層街道、社區(qū)普遍缺乏智能化、信息化、數(shù)字化運用手段和應(yīng)用場景的問題和困難,依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺,將涉及企業(yè)和群眾關(guān)心的事項下沉運用到基層。下一步,該中心將不斷延伸政務(wù)服務(wù)觸角,讓更多高頻事項下沉辦理,為群眾能夠“就近辦、自助辦”提供堅實保障。
責(zé)任編輯:張薇